13. 第十三章
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放下笔,大概是心境产生了变化,孙万谦主动说:“上次来预约,您说要我带身份证复印件确定个人信息,我带了,是现在直接给您吗?”
“是的,”柳南絮再次保证,“您的身份证复印件我会和咨询协议、知情同意书放在一起保存,并时刻遵守协议,所以您请放心。”
孙万谦从口袋里掏出复印件交给柳南絮,就此,二人之间的咨访关系建立。
柳南絮调整到一个舒服的坐姿上,建议道:“其实我一直想说,我们之间是平等的,都放松一点,不如从称呼开始?”
孙万谦点点头,表示愿意,问:“我该怎么称呼您呢?”
柳南絮保持着语速,说:“把‘您’改成‘你’,怎么样?”
孙万谦本来要比柳南絮年长得多,从进门开始就在称呼上端着,现在柳南絮提起了,他当即同意,并且在下一句话就运用上了。
由于是在确定咨访关系后的第一次正式咨询,柳南絮适当把咨询时间延长了五分钟左右,尽可能地控制在一个小时内。
在结束前十分钟的时候,柳南絮初步了解了孙万谦前来求助的问题,形成了初步诊断。
在出咨询室前,柳南絮再次暗示道:“等你再到前台的时候,我个人觉得,你需要做点什么。”
孙万谦心情不错,说:“我也这样觉得。”
两人又确定好了下次来访的时间,柳南絮站起身,把孙万谦送到一楼后打过招呼便又往楼梯上走。
不过柳南絮并没有回到办公室,而是站在楼梯转角处偷听。
李乐先说的话,声音磕磕碰碰一路传上来。
“孙先生,祝您生活愉快,慢走。”
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